我们对贫困问题的关注根植于我们所服务社区的经济现实，其中包括该国一些最贫困的地区。Entergy的300万住宅用户中，约有40%生活在贫困线以下。

我们有道德上的义务和商业上的责任，帮助有需要的客户找到持久的解决方案。自2000年以来，我们在扶贫项目上投资了1.75亿美元。低收入客户援助计划为我们的客户、非营利组织和政府机构合作伙伴提供资源，帮助低收入家庭摆脱贫困。

分期付款

低收入家庭能源援助计划（简称LIHEAP）是一项联邦计划，旨在减轻每年数百万美国人的能源成本负担。这些基金帮助低收入家庭——最低定义是那些家庭收入等于或低于联邦贫困线的150%或州中等收入的60%（以较高者为例）——支付供暖和制冷费用，以克服能源危机，并为房屋增温。

LIHEAP提供的关键资金有助于确保一些最脆弱的美国人即使在极端炎热或寒冷的时候也能在家中保持安全和舒适。Entergy努力将潜在的合格客户与该计划联系起来，并确保他们获得最大可能的利益。

“关爱力量”计划为老年人和残疾人提供紧急水电费支付援助。来自客户和员工的捐款由股东匹配，为该项目提供资源，该项目由当地非营利组织管理。

访问billtoolkit.jacobroberts.net获取更多有关能源成本协助项目的信息。

经济赋权

我们与社区合作伙伴一起帮助管理国税局的志愿所得税援助计划。VITA计划为家庭年收入在6万美元或以下的家庭提供免费税务帮助。Entergy向其客户传播该计划的意识，irs认证的员工在VITA站点志愿帮助确保我们的客户获得他们应得的全额退款。想在你附近找到一个免费的报税网站，请访问entergy.com/freetaxhelp。